Mitarbeitende verwalten

Um deine Kolleginnen und Kollegen zur Plattform einzuladen gehe in die Einstellung und auf den Reiter Mitarbeiter. Klicke dann oben rechts auf Mitarbeiter hinzufügen, um sie einzuladen. Den Namen, den du vergibst ist nur intern und kann nicht von deinen Kundinnen und Kunden gesehen werden.

Du kannst dem Zugang die Admin Zugriffe geben. Damit hat der Zugang vollständige Bearbeitungsmöglichkeiten innerhalb hellomateo und kann bspw. auch weitere Kolleginnen und Kollegen einladen

Sobald du den Zugang angelegt hast, wird automatisch eine Einladungs-E-Mail mit einem einmaligen Prüfcode versendet. Über diesen Code kann die eingeladene Person ihr Passwort festlegen und ist danach sofort in hellomateo eingeloggt.

❗️Der Prüfcode ist nur 60 Minuten gültig. Ist diese Zeit abgelaufen, kann die Person einfach auf Passwort vergessen klicken und den Vorgang erneut starten. Lösche den Zugang nicht, um die Person erneut einzuladen.

Um die Mitarbeiter umzubennen oder die Admin Zugriffe zu entfernen, klicke beim Zugang ganz rechts auf die drei Punkte und klicke auf Schnell bearbeiten. Danach das speichern nicht vergessen.

Wenn du einen Zugang entfernen möchtest klicke beim Kontakt rechts auf Schnell bearbeiten und auf Entfernen. Du kannst nur Mitarbeiter löschen und keine anderen Admins. Wenn du einen Admin entfernen möchtest, entferne den Hacken beim Punkt Admin.

Wenn du einen Zugang entfernen möchtest, klicke beim jeweiligen Kontakt rechts auf Schnell bearbeiten und anschließend auf Entfernen.

Du kannst nur Mitarbeiter löschen, jedoch keine anderen Admins. Um einem Admin die Rechte zu entziehen, entferne einfach den Haken bei “Admin”.