Allgemeine transaktionale Vorlagen

Hier zeigen wir Ihnen allgemeine Nachrichtenvorlagen für das 24 Stunden Fenster, den Erstkontakt und den Autoresponder.

💡 Wie diese Vorlagen in WhatsApp aussehen, können Sie auf unserer Website entdecken!
Notion image

24 Stunden Fenster

Platzhalter

Name
Platzhalter
Typ
Transaktional
Betreff/Kopfzeile
-
Text
Hallo {{full_name}}, Vielen Dank für Ihre Nachricht! {{Platzhalter}}. Mit freundlichen Grüßen [Unternehmensname]
Fußzeile
-
Buttons
-

Daumen hoch

Name
24 Stunden
Typ
Transaktional
Betreff/Kopfzeile
Wir freuen uns auf Sie!
Text
Hallo {{full_name}}, Vielen Dank für Ihre Nachricht! Leider war es uns nicht möglich, rechtzeitig zu antworten. Klicken Sie bitte auf den Button mit dem Daumen nach oben, damit wir auf Ihre Anfrage eingehen können. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen [Unternehmensname]
Fußzeile
-
Buttons
Schnellantwort: “👍”

Erstkontakt

Allgemein

Name
Neue Nachricht
Typ
Transaktional
Betreff/Kopfzeile
-
Text
Hallo {{full_name}}, Bitte antworten Sie uns kurz auf diese Nachricht, damit wir Sie wieder kontaktieren können. Mit freundlichen Grüßen [Unternehmensname]
Fußzeile
-
Buttons
Schnellantwort: “👍”

Rückfrage

Name
Rückfrage
Typ
Transaktional
Betreff/Kopfzeile
-
Text
Hallo {{full_name}}, Wir haben nochmal eine kurze Rückfrage an Sie: {{placeholder}}. Mit freundlichen Grüßen [Unternehmensname]
Fußzeile
-
Buttons
-

Autoresponder

💡 Da der Autoresponder immer innerhalb des 24 Stunden Fensters von WhatsApp versendet wird, ist hier keine Verifizierung durch Meta notwendig. Sie können den Haken beim Anlegen der Vorlage also entfernen.

Innerhalb der Öffnungszeiten

Name
Autoresponder innerhalb Geschäftszeiten
Typ
Autoresponder
Betreff/Kopfzeile
-
Text
Hallo {{full_name}}, vielen Dank für deine Anfrage. Wie können wir dir weiterhelfen? Wenn du Interesse an einen Vorstellungstermin hast, kannst du direkt einen passenden Termin über den Link unten auswählen. 📆 Falls du direkt mit einem Ansprechpartner aus dem Vertrieb sprechen möchtest, kannst du unter "Vertrieb kontaktieren" auch direkt mit uns in Kontakt treten. ☎️ Ansonsten melden wir uns in der Regel innerhalb kurzer Zeit zurück. ✅ Danke und freundliche Grüße Dein Mateo Team
Fußzeile
-
Buttons
Button 1: Link zur Online Terminbuchung Button 2: Telefonnummer

Außerhalb der Öffnungszeiten

Name
Autoresponder außerhalb Geschäftszeiten
Typ
Autoresponder
Betreff/Kopfzeile
-
Text
Hallo {{full_name}}, leider befinden wir uns aktuell außerhalb unserer Geschäftszeiten. Unsere Geschäftszeiten sind montags - freitags von 8:00 - 19:00 Uhr. Wir melden uns dann in der Regel sehr zügig zurück. 👍🏻 Wenn du Interesse an einen Vorstellungstermin hast, kannst du direkt einen passend Termin über den Link unten auswählen. 📆 Danke und freundliche Grüße Dein Mateo Team
Fußzeile
-
Buttons
Link zur Online Terminbuchung
Konnten wir Ihnen weiterhelfen? 🙂
😞
😐
🤩