Click2WhatsApp
Hier erklären wir Ihnen die Erstellung und Verwendung des Click2WhatsApp Link, durch den Kunden einfacher mit Ihnen chatten können.
💡 Um Ihren Kunden den Weg zu Ihrem WhatsApp Account zu erleichtern, bietet sich die Verwendung eines Click2WhatsApp Links an. Diesen können Kunden Sie in E-Mail Signaturen, auf Social Media, oder auf Ihrer Website verwenden, damit Kunden direkt mit Ihnen in Verbindung treten können. Zusätzlich kann auch die Anmeldung zum WhatsApp Newsletter über solche Links gestaltet werden.
Erstellen des Click2WhatsApp Links
Der Click2WhatsApp Link setzt sich immer aus zwei Teilen zusammen - der Adresse “https://wa.me/”, die grundsätzlich zu WhatsApp führt, und Ihrer angebundenen Telefonnummer im Format +4912345. Sie müssen diesen Link aber natürlich nicht selbst erstellen, sondern finden diesen direkt in Mateo.
Öffnen Sie dafür die Einstellungen über das Zahnrad rechts oben, wählen Sie den Reiter Nachrichtenkanäle und dort dann den gewünschten WhatsApp Kanal aus. Hier finden Sie Ihren persönlichen Click2WhatsApp Link, den Sie sofort kopieren und verwenden können.
WhatsApp Nachrichtentext
Möchten Sie, dass in WhatsApp ein vorausgefüllter Text erscheint, sobald der Link angeklickt wird? So können Sie beispielsweise das Schlüsselwort für die Anmeldung zum Newsletter vorgeben, damit Ihre Kunden nur noch auf Senden klicken müssen, um den Opt In Prozess zu starten.
Einen Generator für diese Links finden Sie auf unserer Website.
Beispiele
Verlinken des Nachrichtenkanals
Anmeldung zum Newsletter
Einbindung des Click2WhatsApp Links
